质量管理体系是英思沃公司成长的关键

英思沃质量管理体系

通过多年在电信和工业制造领域的丰富采购和供应链管理能力积累,英思沃为了保持着一贯在其领域的质量品质, 先后在进入每项服务领域前获得ISO14001：1996, TL9000：2000, ISO9001：2000等质量技术认证和国内外知名公司合作伙伴的质量认证。同时为了准备进入更多的行业服务领域进行认证工作。

质量管理体系自建立以来，上至总裁，下至普通员工，都非常重视，把文件中规定的要素，切实落实到实际工作当中。并且，公司的各项指标，从上到下，层层落实，每个指标都有具体人负责，公司设专职TQM人员，每月用BBSC对公司的KPI进行跟踪检查，发现问题，及时解决。公司每年有外审、内审和自查，逐步完善和优化工作中的流程。

公司靠自身的管理赢得的越来越多客户的信赖和支持。同时，客户也对公司进行不定期的检查和考察，帮助我们提高客户满意度。几年来，公司在客户中的满意度，逐年上升。